Министерство транспорта
и дорожного хозяйства
Саратовской области
Наш адрес: 410005, г.Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Онлайн-приемная

На этой странице Вы можете обратиться с интересующим Вас вопросом в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

  • Пожалуйста, заполните все поля предлагаемой формы.
  • Сформулируйте четко и подробно текст Вашего обращения. Изложите конкретно и понятно свою просьбу, жалобу или предложение, в случае необходимости укажите дополнительную информацию. Ответ будет направлен в установленный законом срок по адресу, указанному Вами (по адресу электронной почты)
  • Вопросы, содержащиеся в Вашем обращении, должны находиться в компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
  • Запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес. Ответ на анонимные обращения не даётся.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронную приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» выполнение работ по благоустройству и дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и сооружений на них в границах городских округов и населенных пунктов поселений относится к компетенции органов местного самоуправления.

Т.е. по вопросам, связанным с дорожной деятельностью в отношении улично-дорожной сети городских (в том числе г. Саратова) и сельских населенных пунктов области,   следует обращаться в органы местного самоуправления.По работе общественного транспорта по г.Саратову обращаться на сайт администрации МО "Город Саратов".


Напишите Ваш вопрос:

Фамилия*:


Имя*:


Отчество*:


Ваш адрес:


Ваш E-mail*:


Телефонный номер:


Ваш вопрос*:

Имя файла



Укажите ниже код, который Вы видите на картинке:


Защита от автоматических сообщений 




Автор Файл Сообщение
13-08-2018 15:00:22 Добавлено: 13-08-2018 15:00:22
Сегодня 13.08.2018 года жду маршрут 251 до Хэппи Мола уже больше часа. Пришла на остановку в 13.22, сейчас 14.30 и ни одной маршрутки нет. Как такое можно объяснить?
Ответ:

Межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 251 «ТЦ «Хеппи Молл» - с. Усть – Курдюм (Пляж)» обслуживается автотранспортным предприятием АО «Автокомбинат - 2».

Специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства области проведена проверка, в результате которой факты срывов рейсов по маршруту 13 августа 2018 года не зарегистрировано. Однако незначительные нарушения установленного расписания движения на маршруте № 251 имели место в начале августа 2018 года. Данные обстоятельства обусловлены возникновением технических неисправностей автобусов на линии и невозможностью оперативной замены транспортных средств.

В целях обеспечения транспортной доступности населения руководству АО «Автокомбинат - 2» указано на недопущение срывов рейсов на маршруте, на повышение контроля за техническим состоянием автобусов, на необходимость наличия резервных транспортных средств соответствующей категории для оперативной замены в случае возникновения технических неисправностей на линии, а также на необходимость неукоснительного соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах области, строгого соблюдения установленногорасписания движения и повышения контроля за работой кондукторского и водительского состава на автобусных маршрутах области.

В настоящее время движение автобусов по маршруту № 251 осуществляется согласно утвержденному расписанию движения.

Дополнительно сообщаем, что министерством транспорта и дорожного хозяйства области проводится работа по введению транспортных средств, работающих на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок на интерактивную карту в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на ресурсе www.saratov.bus64.ru. Данный сервис позволяет жителям Саратовской области следить за передвижением и местоположением автобусов в режиме реального времени, прогнозировать прибытие автобусов на ту или иную остановку, что дает возможность пассажирам планировать совершение своих поездок на транспорте общего пользования.

Так, все транспортные средства, работающие на маршруте № 251 выведены на интерактивную карту.

Кроме того, пассажиры, пользующиеся услугами маршрута № 251, по всем вопросам, связанным с работой данного маршрута и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению вправе обратиться в диспетчерскую службу АО «Автокомбинат – 2» по телефонам 68-00-89 или 46-22-65.

13-08-2018 09:01:27 Добавлено: 13-08-2018 09:01:27
По улице Полтавской месяц назад было положено новое асфальтное покрытие, а так же возле пешеходных переходов создана искусственная неровность. Обращаю Ваше внимание, что предупреждающий Дорожный знак 1.17 «Искусственная неровность» не установлен ни перед одним пешеходным переходом. Данное нарушение несет повреждения автомобилей.
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации Энгельсского муниципального района. В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

11-08-2018 11:05:31
Нажмите здесь для просмотра вложенного файла. ***f2cyx
Добавлено: 11-08-2018 11:05:31
Вопрос по пригородному автобуса №246 Саратов-Энгельс (дачи Урицкого/Новоселово)-почему проезд с Мясокомбината до Саратова подняли с 01.08.18 на 9 руб,тогда,как везде на 6 руб. и вообще большой вопрос к ценообразования (в апреле во время ремонта моста в районе Квасниковки) стоимость проезда была 20 руб. Энгельс-Саратов,как и во все автобусах,с открытием моста снова 26 руб,хотя ост.Мясокомбинат своего местоположения не поменяла.
Ответ:

Межмуниципальный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 246 «Дачи Урицкого» - Саратов ЖДВ» автотранспортным предприятием АО «Автоколонна № 40». Регулярные перевозки пассажиров и багажа по указанному маршруту осуществляются по нерегулируемым тарифам.

Данный вид регулярных перевозок предусмотрен нормами Федерального закона Российской Федерации от 13 июля 2015 года № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Федеральный закон). Согласно нормам Федерального закона регулярные перевозки по нерегулируемым тарифам – регулярные перевозки, осуществляемые с применением тарифов, установленных перевозчиком.

В соответствии с положениями Федерального закона АО «Автоколонна № 40» информировало министерство транспорта и дорожного хозяйства области об изменении тарифов на регулярные перевозки по маршруту № 246.

В связи с этим, с 1 августа 2018 года произошло изменение тарифов на перевозку пассажиров и багажа по межмуниципальному маршруту регулярных перевозок пригородного сообщения № 246 «Дачи Урицкого» - Саратов ЖДВ».

Дополнительно сообщаем, что в связи со сносом аварийного и строительством нового моста через водоводы энгельсской оросительной системы по улице Гагарина в поселке Приволжский Энгельсского муниципального района с 18 по 28 апреля 2018 года движение автобусов маршрута № 246 осуществлялось от (до) остановочного пункта «Почтовая». В связи с чем на время проведения ремонтных работ перевозчиком принято решение о снижении стоимости проезда по маршруту № 246.

11-08-2018 10:13:39
Нажмите здесь для просмотра вложенного файла. ***20180806_083634.jpg
Добавлено: 11-08-2018 10:13:39
06.08.2018г.в маршрутном автобусе Энгельс-Саратов гос.номер АН 109 64 кондуктор (фото прилаг)не выдавала в г.Саратов по ул.Московской билетов пассажирам,в грубой форме отвечала почему так и сразу же уходила к водителю автобуса! На протяжении всей поездки по ул.Московской г.Саратова кондуктор в паре с водителем громко и грубо оскорбляли всех пассажиров этого автобуса! Все памятки с телефонами для обращения граждан(см.фото) в этом автобусе не действительны! Убедительная просьба принять меры по отношению поведения кондуктора и водителя данного автобуса,т.к. ездить этим маршрутом приходится каждый день и терпеть их хамство уже просто не возможно!!!
Ответ:

Автобус с государственным регистрационным номером АН109 64RU 06 августа 2018 года работал на межмуниципальном маршруте регулярных перевозок пригородного сообщения № 284-Б «Энгельс – Саратов (ч-з Юбилейный)», который обслуживается автотранспортным предприятием АО «Автокомбинат – 2».

По указанным в обращении фактам специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства области совместно с перевозчиком проведена служебная проверка, в результате которой установлено, что в указанный день на данном транспортном средстве работали водитель Головко А.В. и кондуктор Скукина Н.А., которые во время выполнения рейса по маршруту нарушили требования действующего законодательства в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах, а также допустили неправомерные действия в отношении пассажиров.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей к водителю Головко А.В. и кондуктору Скукиной Н.А. применены меры дисциплинарного воздействия. С данным водителем и кондуктором проведены разъяснительная беседа и дополнительный инструктаж по правилам продажи билетов за проезд в общественном транспорте и строго указано на недопустимость некорректного поведения с пассажирами.

Для повышения качества транспортного обслуживания населения руководству АО «Автокомбинат - 2» указано на необходимость неукоснительного соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах и повышения контроля за работой водительского и кондукторского состава на автобусных маршрутах.

В этих целях руководством автотранспортного предприятия с
водительским и кондукторским составом проведены дополнительные занятия по изучению Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112 и повышению качества транспортного обслуживания пассажиров.

Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с работой маршрута № 284-Б, и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению Вы вправе обратиться в диспетчерскую службу АО «Автокомбинат – 2» по телефонам (8452) 68-00-89 или (8452) 46-22-65, а также на телефон «Горячей линии» министерства транспорта и дорожного хозяйства области – 240-240.

08-08-2018 21:24:37
Нажмите здесь для просмотра вложенного файла. ***обращение.doc
Добавлено: 08-08-2018 21:24:37
Установка автобусной остановки
Ответ:

Межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 226 К «Саратов (Стадион Волга) – Красный Текстильщик» обслуживается автотранспортным предприятием
АО «Межгородтранс».

Устройство остановочного пункта «Союз», расположенного в с. Багаевка Саратовского муниципального района выполняется в соответствии с требованиями ОСТ 218.1.002-2003 «Автобусные остановки на автомобильных дорогах. Общие технические требования». Данный нормативно-технический документ устанавливает общие технические требования к элементам автобусных остановок, правилам их размещения на автомобильных дорогах и их обустройству техническими средствами организации дорожного движения.

Работы по обустройству указанного остановочного пункта, с устройством заездных карманов, остановочных и посадочных площадок,
включены в план работ на 2018 года. Ориентировочные сроки выполнения работ сентябрь – октябрь текущего года.

В связи с этим, министерство транспорта и дорожного хозяйства области рассмотрит вопрос установления нового остановочного пункта «Союз» на маршруте № 226 К «Саратов (Стадион Волга) – Красный Текстильщик» после обустройства автобусной остановки и оборудования проезжей части дорожными знаками, в соответствии с требованиями безопасности дорожного движения.

51 - 55 из 1720
Начало | Пред. | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | След. | КонецВсе


Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области © 2018.
Все права защищены.