Министерство транспорта
и дорожного хозяйства
Саратовской области
Наш адрес: 410005, г.Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Онлайн-приемная

На этой странице Вы можете обратиться с интересующим Вас вопросом в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

  • Пожалуйста, заполните все поля предлагаемой формы.
  • Сформулируйте четко и подробно текст Вашего обращения. Изложите конкретно и понятно свою просьбу, жалобу или предложение, в случае необходимости укажите дополнительную информацию. Ответ будет направлен в установленный законом срок по адресу, указанному Вами (по адресу электронной почты)
  • Вопросы, содержащиеся в Вашем обращении, должны находиться в компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
  • Запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес. Ответ на анонимные обращения не даётся.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронную приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» выполнение работ по благоустройству и дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и сооружений на них в границах городских округов и населенных пунктов поселений относится к компетенции органов местного самоуправления.

Т.е. по вопросам, связанным с дорожной деятельностью в отношении улично-дорожной сети городских (в том числе г. Саратова) и сельских населенных пунктов области,   следует обращаться в органы местного самоуправления.По работе общественного транспорта по г.Саратову обращаться на сайт администрации МО "Город Саратов".


Напишите Ваш вопрос:

Фамилия*:


Имя*:


Отчество*:


Ваш адрес*:


Ваш E-mail*:


Телефонный номер*:


Ваш вопрос*:

Имя файла



Укажите ниже код, который Вы видите на картинке:


Защита от автоматических сообщений 




Автор Файл Сообщение
27-12-2017 17:24:07 Добавлено: 27-12-2017 17:24:07
Хочу подать жалобу на водителя автобуса маршрута 18д гос номер а160ме. Сегодня 27.12.2017 в примерно в 17 часов, он не остановился на остановке торговый центр а до нее метров за 20-30 тем самым нарушив ПДД, произвел высадку пассажиров в неположенном месте, а на самой остановке уже не остановилсч я махал руками но он проигнорировал мне пришлось ждать следующий автобус. Прошу применить дисциплинарные меры.
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

25-12-2017 16:21:09 Добавлено: 25-12-2017 16:21:09
Маршрут номер 13 в кировском районе города саратов. Глухие водители не слышат остановки останавливуются только после того как наорешь что просили остановится и в самы сугроб. сама лично попала в такую ситуацыю и не раз поподала но седне была с ребенком по этому жалуюсь. набиваются по утрам и вечерам как селедка в банке, понимаем мы все что одна маршрутка к нам ходит и по другому не доехать но наши маршрутки это ужас! да севоднешняя маршрутка каторая меня высадила в сугроб после остановке номер T444XO.
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

25-12-2017 15:39:23 Добавлено: 25-12-2017 15:39:23
Здравствуйте! Вопрос по конечной остановке трамвая №11 "Геологический колледж". На остановке убрали 7 лет назад павильон и ничего до сих пор не установлено, нет освещения, остановка не убирается, дорожки от остановки к ул Антонова развалены. Границы знака пешеходного перехода от остановки находятся за пределами остатков дорожки и проходят по грязи. Обращалась по поводу павильона 5 лет назад в администрацию Ленинского района. Они отправили в единую рекламную службу, которая на тот момент отвечала за эти павильоны, а они сказали, что денег на павильон нет. Прошу оказать содействие по благоустройству остановки и перехода через улицу Антонова
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

25-12-2017 10:46:34 Добавлено: 25-12-2017 10:46:34
Добрый день!
Приказом Министерства транспорта РФ от 6 апреля 2017 г. №141 утвержден Порядок организации и проведения предрейсового контроля технического состояния транспортных средств (вступает в силу с 25.12.2017г.), в соответствии с которым в учреждении должен проводиться ежедневный предрейсовый осмотр автотранспортных средств с отметкой в Путевом листе и записью в Журнале регистрации результатов предрейсового контроля.
Данный осмотр, согласно приказу, должен проводить контролер технического состояния автотранспортных средств или контролер технического состояния транспортных средств городского наземного электрического транспорта (далее - контролер), на которого организацией возложены обязанности по проведению такого контроля.

В соответствии с Постановлением Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 20 февраля 1984 г. N 58/3-102 "Об утверждении Квалификационного справочника профессий рабочих, которым устанавливаются месячные оклады" профессия "Контролер технического состояния автомототранспортных средств" при наличии в учреждении менее 100 автомобилей не вводится. Наша организация не является транспортной (больница)и для осуществления рабочих поездок имеет 8 легковых автомобилей.
Подскажите, пожалуйста, должны ли мы руководствоваться приказом №141 от 06.04.2017г., если да, то кто должен проводить технический осмотр транспортных средств ("Контролер технического состояния автомототранспортных средств" нам не положен)?
Ответ:

В соответствии с требованиями ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 года № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, должны организовывать и проводить предрейсовый контроль технического состояния транспортных средств в соответствии с Порядком организации и проведения предрейсового контроля технического состояния транспортных средств, утвержденным приказом Минтранса России от 06.04.2017 года № 141.

Согласно требованиям Приказа Минтранса России от 06.04.2017 года № 141 «Об утверждении Порядка организации и проведения предрейсового контроля технического состояния транспортных средств» предрейсовый контроль осуществляется контролером технического состояния автотранспортных средств или контролером технического состояния транспортных средств городского наземного электрического транспорта (далее - контролер), на которого субъектом транспортной деятельности возложены обязанности по проведению такого контроля.

Контролер должен соответствовать Профессиональным и квалификационным требованиям к работникам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденным приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.09.2015 года № 287.

20-12-2017 14:46:44
Нажмите здесь для просмотра вложенного файла. ***IMG_4054.JPG
Добавлено: 20-12-2017 14:46:44
Добрый день. Прошу провести проверку по факту грубого нарушения водителем автобуса своих должностных полномочий, а также по факту недопустимого и неадекватного поведения со стороны данного водителя автобуса (Саратов-Энгельс) 284 Б (гос.номер А540НЕ).
20.12.2017 г в 13:00 водитель автобуса (Саратов-Энгельс) 284 Б ( А540НЕ) не открыл двери на остановке в установленном месте в г. Саратове (московская-рахова). На звуковые сигналы (вызов кнопки "по требованию") водитель не реагировал. При этом автобус стоял без движения на остановке с закрытыми дверями. На мою просьбу открыть дверь водитель ответил отказом в грубой форме. Он мотивировал свой отказ тем, что открывал двери и высаживал пассажиров заранее, то есть за 15 метров до остановки. Тем самым водитель признал факт остановки и высадки пассажиров в неположенном месте. Водитель грубил и насмехался над моими просьбами открыть дверь на остановке - в положенном месте. Вел себя очень грубо, неприлично. Такого хамства я ещё ни разу не встречала, хотя пользуюсь услугами автобусов по маршруту Саратов - Энгельс каждый день. В итоге водитель открыл двери автобуса только после остановки (московская-рахова) на светофоре. С водителем я разговаривала спокойно и без оскарблений. В связи с этим возникает вопрос, в чем причина неадекватного поведения водителя? Когда я вышла из автобуса, водитель показывал в мой адрес неприличные жесты, которые я зафиксировала на фото. Фото прилагаю, на нем виден номер маршрута, госномер транспортного средства, а также жесты водителя автобуса. Подобная необъяснимая агрессия со стороны работника общественного транспорта недопустима, может привести к неблагоприятным социальным последствиям. Ещё никогда не встречала такого безобразия.
Прошу разобраться по факту этого инцидента, принять в отношении водителя меры дисциплинарного воздействия.
О результатах проверки и о принятых мерах в отношении данного водителя автобуса прошу сообщить в письменном виде и в установленный действующим законодательством РФ срок.
Ответ:

Межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 284-Б «Энгельс – Саратов (ч-з Юбилейный)» обслуживается автотранспортным предприятием АО «Автокомбинат – 2».

В соответствии с реестром межмуниципальных маршрутов регулярных перевозок в Саратовской области остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров на маршруте № 284-Б предусмотрена на всех установленных остановочных пунктах маршрута, в том числе и на остановочном пункте «ул. Рахова» г. Саратов.

По фактам, указанным в Вашем обращении, специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства области, совместно с перевозчиком проведена служебная проверка, в результате которой установлено, что 20 декабря 2017 года на автобусе с государственным номером А 540 НЕ, следовавшем по маршруту № 284-Б, работал водитель Богачев Д.А., который во время выполнения рейсов по маршруту осуществил остановку транспортного средства для посадки (высадки) пассажиров вне границ остановочного пункта «ул. Рахова», тем самым нарушив требования действующего законодательства в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах, а также допустил неправомерные действия в отношении пассажиров.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей руководством АО «Автокомбинат - 2» водитель Богачев Д.А. привлечен к административной ответственности, а также с данным водителем проведены разъяснительная беседа и дополнительный инструктаж по повышению качества транспортного обслуживания пассажиров.

Для повышения качества транспортного облуживания населения руководству АО «Автокомбинат - 2» указано на недопустимость действий водительского состава, указанных в обращении, а также на необходимость неукоснительного соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах, и повышения контроля за работой водительского и кондукторского состава на автобусных маршрутах.

В этих целях руководством автотранспортного предприятия АО «Автокомбинат - 2» водительскому составу указано на необходимость строгого соблюдения установленной схемы движения автобусов и осуществления остановок на всех остановочных пунктах по пути следования транспортного средства.

Также руководством автотранспортного предприятия с водительским и кондукторским составом проведена разъяснительная беседа, и дополнительный инструктаж по изучению Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112, и повышению качества транспортного обслуживания пассажиров.

Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с работой маршрута № 284-Б, и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению Вы вправе обратиться в диспетчерскую службу АО «Автокомбинат – 2» по телефонам (8452) 68-00-89 или (8452) 46-22-65, а также на телефон «горячей линии» министерства транспорта и дорожного хозяйства области – 240-240.

6 - 10 из 1276
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | КонецВсе


Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области © 2018.
Все права защищены.