Министерство транспорта
и дорожного хозяйства
Саратовской области
Наш адрес: 410005, г.Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Онлайн-приемная

На этой странице Вы можете обратиться с интересующим Вас вопросом в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

  • Пожалуйста, заполните все поля предлагаемой формы.
  • Сформулируйте четко и подробно текст Вашего обращения. Изложите конкретно и понятно свою просьбу, жалобу или предложение, в случае необходимости укажите дополнительную информацию. Ответ будет направлен в установленный законом срок по адресу, указанному Вами (по адресу электронной почты)
  • Вопросы, содержащиеся в Вашем обращении, должны находиться в компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
  • Запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес. Ответ на анонимные обращения не даётся.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронную приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» выполнение работ по благоустройству и дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и сооружений на них в границах городских округов и населенных пунктов поселений относится к компетенции органов местного самоуправления.

Т.е. по вопросам, связанным с дорожной деятельностью в отношении улично-дорожной сети городских (в том числе г. Саратова) и сельских населенных пунктов области,   следует обращаться в органы местного самоуправления.По работе общественного транспорта по г.Саратову обращаться на сайт администрации МО "Город Саратов".


Напишите Ваш вопрос:

Фамилия*:


Имя*:


Отчество*:


Ваш адрес*:


Ваш E-mail*:


Телефонный номер*:


Ваш вопрос*:

Имя файла



Укажите ниже код, который Вы видите на картинке:


Защита от автоматических сообщений 




Автор Файл Сообщение
16-01-2016 09:36:54 Добавлено: 16-01-2016 09:36:54
Здравствуйте! Хотела бы обратиться к вам с просьбой принять меры. Дело в том, что я живу в Энгельсе, но очень часто езжу в поселок Придорожный Энгельсского района, по этому направлению есть только 2 вида транспорта автобус и маршрутка. О маршрутке №278, а конкретно о ее водителе хотелось бы вам немного рассказать. Дело в том, что этот человек (зовут его Николай, фамилии не знаю) очень груб и нахален. Разговаривать очень громко по телефону за рулем, при этом употреблять ненормативную лексику это для него абсолютная норма. При этом в салоне находятся люди и дети. У меня алергия на сигареты, но почему-то не взирая на все законы человек курит в кабине, не обращая внимания на других людей. В свою кабину(вперед) он не пускает, даже когда сзади все места заняты и приходится стоять. Сесть вперед могут только его знакомые. Общается он очень грубо и резко, ездить с ним невозможно так как понятие "экстримальная езда" это прямо о нем. В салоне всех тоскает в разные стороны. Но это все пол беды. Сегодня 16.01.2016 я стояла на остановке "Поликлиника №1" ждала как раз таки эту маршрутку. На остановке помимо меня находилось 2 человека. Изза поворота выезжает маршрутка под номером если я не ошибаюсь 206 и позади как раз таки та, которую я жду №278. я машу рукой чтобы он остановил, но на это нет никакой реакции, он видя меня, начинает обгонять впереди идущую маршрутку, на что та начинает ему сигналить, видя то как я "голосую", не смотря на это Николай уезжает. Что бы в понимали ждала газель я в 06:30- это первый рейс. Ключи от дома я не взяла и домой возвращаться мне не было возможным, а следующий рейс, на котором я могла уехать в 9:00. Т.е. я должна была просидеть на улице в мороз 2,5 часа. Мне пришлось вызвать такси и отдать по счетчику 382 рубля (чек у меня остался), при этом на морозе я простояла 25 минут в ожидании такси. Так вот у меня вопрос: это норма? У меня могло не быть такой суммы и мне нужно было бы ждать 2,5 часа? Я стояла на остановке, в положеном месте и насколько я знаю маршрутки должны брать людей на каждой остановке на пути, но лично при мне Николай однажды кричал на женщину, которая села и передала деньги за проезд до поселка Пробуждение, на что тот стал в агрессивной форме говорить, что едет только до Придорожного(а это дальше и ост. Пробуждение есть в маршруте). Я прошу вас принять какие-то меры, так как человек абсолютно асоциален, но работает с людьми. Со вторым водителем этого маршрута (Алексеем) никаких проблем нет, всегда остановится, всегда очень вежливо и по-правилам. Никаких нарушений с его стороны ни разу не видела. Николай же ведет себя так, как будто это его личный автомобиль и все должны там вести себя по его правилам. Что бы вы понимали я далеко не единственная кто не доволен его поведением и отношением к работе и людям. Убедительно прошу вас принять какие-то меры, потому что я считаю такой человек не должен работать с людьми.
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации Энгельсского муниципального района. В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

14-01-2016 03:35:19 Добавлено: 14-01-2016 03:35:19
Здравствуйте, я проживаю на улице Черниговской по Кировскому району. У меня вопрос-жалоба к руководству комитета. После снегопада 13 января 2016 года прошли сутки- улица Черниговская, соединяющая два района города, до сих пор не почищена, на улице огромные пробки из-за снега. Улица Танкистов в сторону Солнечного около нашего поселка почищена, но снегоуборочные машины завалили все тротуара вдоль дороги, люди вынуждены перелазить через огромные насыпи и идти по трамвайным путям с детьми. Вопрос - оставить чистый, не заваленный снегом тротуар для людей нельзя ? или хотя бы почистить его. Помимо машин в городе еще есть пешеходы. Почему происходит такое безобразие? Огромная просьба к руководству - разобраться в ситуации и решить проблему. Заранее большое спасибо.
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования "Город Саратов". В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

13-01-2016 02:01:38 Добавлено: 13-01-2016 02:01:38
Прошу применить меры поощрения к водителю автобуса 776 Саратов-Сердобск, следовавшего 13.01.2016 года в 7:00 из г. Саратова за проявленное внимание, заботу, отзывчивость, милосердие и добродушность к пассажирам!
12-01-2016 08:36:26 Добавлено: 12-01-2016 08:36:26
Добрый день! Я проживаю в посёлке Дубки.Сегодня переходила дорогу напротив третьей остановки в посёлке меня сбила машина.Как добиться чтобы на этом участке дороги установили лежачего полицейского? Куда нужно обратиться? Или этот вопрос в вашей компетенции?Насколько я знаю таких случаев когда сбивали людей на этом участке много , сбивали даже насмерть, на этом участке дети переходят дорогу в школу с двух многоэтажных домов и частного сектора.Если нужны фотографии этого опасного участка дороги я Вам пришлю.Прошу Вас помочь мне в данной проблеме, машины носятся на быстрой скорости и ни что их не останавливает.
Ответ:

Технические требования к искусственным неровностям для принудительного ограничения скорости движения транспортных средств (далее ИН) и правила их применения установлены государственным стандартом ГОСТ Р 52605-2006 «Технические средства организации дорожного движения. Искусственные неровности. Общие технические требования. Правила применения».

По заданию министерства транспорта и дорожного хозяйства области государственным бюджетным учреждением области «Дирекция транспорта и дорожного хозяйства» проведено обследование участка автомобильной дороги Саратов – Дубки – Новая Липовка, проходящего по ул. Центральная в п. Дубки, на котором расположен пешеходный переход (км 7+910). По результатам обследования установлено, что на данном участке не выполняются условия для применения ИН, предусмотренных ГОСТ Р 52605-2006, а именно:

- данный участок дороги не является местом концентрации дорожно-транспортных происшествий (п. 6.2);

- на данном участке дороги отсутствует искусственное освещение (п. 6.1).

На основании вышеизложенного, установить ИН не представляется возможным. В качестве варианта решения указанной в обращении проблемы, с учетом сложившейся финансовой ситуации, данный участок автомобильной дороги будет переоборудован дорожными знаками 5.19.1 и 5.19.2 «Пешеходный переход» нового образца.

12-01-2016 05:57:45 Добавлено: 12-01-2016 05:57:45
Систематическое нарушение  расписания движения пригородных  автобусов маршрута №491 Саратов-Светлый. Постоянные обращения граждан в диспетчерскую результатов не дают.Из п.Светлый и Татищево в Саратов  ездят граждане на работу ,студенты на учебу, пенсионеры в больницы. В зимнее время не проходит дня, чтобы автобус не пропустил какой-нибудь рейс , и людям приходится  по часу стоять на остановке в морозы. Прошу обратить внимание  - СИСТЕМАТИЧЕСКИ отсутствует какой-нибудь рейс.Ответы на вопросы граждан, почему нет автобуса, в диспетчерской стандартные - сломался.Ломаются  автобусы, практически, каждый день.  Убедительная просьба- помочь разобраться в этом вопросе.
Ответ:

В соответствии с реестром маршрутов регулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом общего пользования межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 491 «Саратов (Ж/д вокзал) – Светлый» обслуживает ОАО «Автобусный парк». На маршруте работают автобусы большого класса с предоставлением права проезда льготной категории граждан по социальным месячным проездным билетам.

По фактам указанным в Вашем обращении специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства области проведена служебная проверка, по результатам которой срывы рейсов на маршруте № 491 подтвердились. Срывы рейсов возникали в связи с техническими неисправностями автобусов и невозможностью оперативной замены транспортных средств.

Кроме того, отклонения от установленного расписания движения автобусов происходят по причине наличия заторов на улично – дорожной сети г. Саратова, а так же из-за работы железнодорожного переезда в р.п. Татищево.

Руководству ОАО «Автобусный парк» указано о недопущении срывов рейсов на маршруте, на повышение контроля за техническим состоянием автобусов, на необходимость наличия резервных транспортных средств соответствующей категории для оперативной замены в случае технических неисправностей на линии, а также на необходимость неукоснительного соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах, и
повышения контроля за работой водительского состава на автобусных маршрутах области.

1331 - 1335 из 1343
Начало | Пред. | 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 | След. | КонецВсе


Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области © 2018.
Все права защищены.