Министерство транспорта
и дорожного хозяйства
Саратовской области
Наш адрес: 410005, г.Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Онлайн-приемная

На этой странице Вы можете обратиться с интересующим Вас вопросом в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

  • Пожалуйста, заполните все поля предлагаемой формы.
  • Сформулируйте четко и подробно текст Вашего обращения. Изложите конкретно и понятно свою просьбу, жалобу или предложение, в случае необходимости укажите дополнительную информацию. Ответ будет направлен в установленный законом срок по адресу, указанному Вами (по адресу электронной почты)
  • Вопросы, содержащиеся в Вашем обращении, должны находиться в компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
  • Запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес. Ответ на анонимные обращения не даётся.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронную приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» выполнение работ по благоустройству и дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и сооружений на них в границах городских округов и населенных пунктов поселений относится к компетенции органов местного самоуправления.

Т.е. по вопросам, связанным с дорожной деятельностью в отношении улично-дорожной сети городских (в том числе г. Саратова) и сельских населенных пунктов области,   следует обращаться в органы местного самоуправления.По работе общественного транспорта по г.Саратову обращаться на сайт администрации МО "Город Саратов".


Напишите Ваш вопрос:

Фамилия*:


Имя*:


Отчество*:


Ваш адрес*:


Ваш E-mail*:


Телефонный номер*:


Ваш вопрос*:

Имя файла



Укажите ниже код, который Вы видите на картинке:


Защита от автоматических сообщений 




Автор Файл Сообщение
07-12-2017 07:55:53 Добавлено: 07-12-2017 07:55:53
Добрый день!прошу обратить внимание на маршрут 45 (от Октябрьского ущелья до пос. Юбилейный) Несколько водителей (2) иностранной национальности (оба по возрасту 50- 60 лет) вообще не видят рамок дозволенного!Постоянно нарушают правила дорожного движения и скоростной режим,манера вождения самая отвратительная-очень резко тормозят и трогаются даже когда маршрутка набита людьми битком.На просьбы пассажиров ехать поосторожнее,те в свою очередь повышают голос и грозятся высадить. Однажды, когда утром маршрутка забилась до отказа водитель продолжал кричать чтобы все продвинулись дальше чтобы впустить ещё больше людей,хотя двигаться было некуда. Когда пассажиры пытались ему объяснить это, он сказал что никуда тогда не поедет и оставался стоять на остановке (у тц форум) несколько минут, до тех пор пока не вывел из себя людей!И такие «истерики» происходят практически каждый раз.Так же постоянно разговаривают по телефону!сегодня из-за того что один из вышеупомянутых водителей  разговаривал по телефону за рулём,не остановился на остановке (в пос.Юбилейный),хотя человек сделал знак о необходимости остановки. Создаётся ощущение что это их личный транспорт и они перевозят пассажиров по своим правилам!Пожалуйста,примите во внимание, что по данному маршруту каждый день переезжает большое количество людей,которые,я уверенна страдают от хамства этих двух водителей и рискуют своей безопасностью!Прошу принять меры!
Ответ:

В соответствии с Федеральным Законом от 6 октября 2003 года
№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах городского округа, а так же, организация и осуществление мероприятий по благоустройству и развитию инфраструктуры в границах городского округа являются вопросами местного значения, в данном случае относятся к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов».

Контроль за соблюдением линейной дисциплины на городских автобусных маршрутах города Саратова возложен на МКУ «Транспортное управление» г. Саратова.

Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с работой городского общественного транспорта, и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению Вы вправе обратиться на телефоны «горячих линий»: комитета дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации муниципального образования «Город Саратов» - 27-18-29, МКУ «Транспортное управление» города Саратова - 28-69-48.

Для оперативности принятия мер необходимо сообщить диспетчеру маршрут, государственный регистрационный номер транспортного средства и дату совершения нарушения. Обращение будет зарегистрировано, рассмотрено и передано для принятия мер дисциплинарного воздействия в предприятие, обслуживающего данный маршрут.

06-12-2017 16:59:50 Добавлено: 06-12-2017 16:59:50
Добры день, обращаюсь к Вам с вопросом о местах остановки маршрутных транспортных средств. Дело в том, что водители маршрутных транспортных средств позволяют себе останавливаться в любом месте проезжей части, игнорируя Правила дорожного движения. Зачастую они сажают и высаживают пассажиров перед поворотом, после него, непосредственно на самом повороте, под знаком "Пешеходный переход". Данные действия водителей провоцируют аварийные ситуации. Прошу принять во внимание этот факт и осуществить контроль за высадкой и посадкой пассажиров водителями маршрутных транспортных средств.
Ответ:

В соответствии со ст. 19 Федерального закона от 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для следования из начального и конечного остановочных пунктов по маршруту регулярных перевозок. Остановки транспортных средств для посадки и высадки пассажиров осуществляются в начальном и конечном остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок, а также по требованию пассажиров.

Федеральным Законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» установлено, что создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах городского округа, а так же, организация и осуществление мероприятий по благоустройству и развитию инфраструктуры в границах городского округа являются вопросами местного значения, в данном случае относятся к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов».

Контроль за соблюдением линейной дисциплины на городских автобусных маршрутах города Саратова возложен на МКУ «Транспортное управление» г. Саратова.

Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с работой городского общественного транспорта, и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению Вы вправе обратиться на телефоны «горячих линий»: комитета дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации муниципального образования «Город Саратов» - 27-18-29, МКУ «Транспортное управление» города Саратова - 28-69-48.

Для оперативности принятия мер необходимо сообщить диспетчеру маршрут, государственный регистрационный номер транспортного средства и дату совершения нарушения. Обращение будет зарегистрировано, рассмотрено и передано для принятия мер дисциплинарного воздействия в предприятие, обслуживающего данный маршрут.

06-12-2017 14:04:45 Добавлено: 06-12-2017 14:04:45
6 декабря 2017 года в 13 часов 27 минут водитель маршрутного такси белого цвета гос номер Т552вн64 Осуществлял перевозку пассажиров. Двигаясь по улице московской от улицы рахова в направлении уличы чапаева водитель выехал на полосу встречного движения , объехав стоящее авто на перекрестке, и с крайнего левого ряда со встречной полосы на красный сигнал сфетофора повернул направо на улицу чапаева. Этими действиями водитель грубо нарушил правила дорожного жвижения и подверг опасности полный салон пассажиров. Прошу принять меры
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

06-12-2017 10:21:13 Добавлено: 06-12-2017 10:21:13
Добрый день! Уже несколько дней, по утрам (в период с 07.40 до 08.30 час.) невозможно уехать в центр города с остановки общественного транспорта "Ул. Усиевича". Трамваев № 9 и 8-9 (новый маршрут), которые берут на себя основной пассажиропоток по утрам в это время нет уже который день. Сегодня наблюдала, как три подряд трамвая №9 ушли в депо. Движение началось в 08.35 - пришёл одновагонный трамвай, который с трудом вместил себя менее половины желающих уехать. По данному маршруту ходят газели №№ 3, 57,60. Но по утрам, в указанное время, они либо не останавливаются в связи с переполненностью, либо останавливаются и открывают двери, из которых начинают падать люди. Зайти в такую газель невозможно, несмотря на ЦЕЛЫХ ТРИ маршрута!
Понятно, что ни одна газель не в состоянии конкурировать по вместимости пассажиров с трамваем, и когда трамваи № 9 ходят исправно, у жителей Заводского района есть возможность спокойно добраться до своих мест работы и учебы. Когда трамваи не ходят, начинается коллапс - в связи с невозможностью уехать.
В связи с изложенным, прошу в "часы пик" урегулировать работу трамвайного маршрута № 9, поскольку иного способа уехать в центр с ул. Огородней нет. Газели заполняются "под завязку" ещё на конечных (да, у всех трех маршрутов конечные в районе 3-го Жилучастка"), поэтому начиная от остановки "Владимирский рынок" и далее, сесть в газели указанных маршрутов невозможно.
Либо, как вариант, пустите хотя бы по одному из маршрутов большие автобусы (ну хотя бы "Богданы") чтобы можно было зайти хотя бы на подножку, и пусть в нечеловеческих условиях, но добраться до нужного места.
Я прошу Вас принять во внимание данную просьбу и решить вопрос в пользу людей, проживающих по ул. Огородней.
Если это необходимо, я готова написать коллективное письмо и собрать нужное количество подписей. Возмущенных этим вопросом людей - очень много.
Заранее благодарю за ответ на данное письмо и помощь в решении этого насущного вопроса!!!
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

04-12-2017 16:15:05 Добавлено: 04-12-2017 16:15:05
Автобус №491 Саратов -Светлый постоянно не соблюдает расписание. С 01.12.2017 и по сегодняшний день отсутствует автобус на 7.30. Это очень популярное время. Обычно автобус битком забит. Я каждый день вынуждена из Светлого добираться на нем на работу. Очень часто нет автобуса, 2-3 раза в неделю. Если сломался, почему не предоставляют замену? О состоянии автобусов, это отдельная история. Такое ощущение, что они уже трижды списаны. Очень прошу обратить внимание на этот рейс. На нем ездят наши дети, огромное количество студентов вынуждены добираться в Саратов именно на этих автобусах.
Ответ:

Межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 491 «Саратов (Ж/д вокзал) – Светлый» обслуживается автотранспортным предприятием АО «Автокомбинат - 2».

Все автобусы, работающие на межмуниципальных автобусных маршрутах регулярных перевозок пригородного сообщения, в том числе и по маршруту № 491 проходят ежедневный предрейсовый (послерейсовый) технический осмотр, перед выпуском на линию, а также производится уборка салонов и мойка автобусов. На момент выхода в рейс техническое состояние автобусов соответствует нормативным требованиям законодательства Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности пассажирских перевозок.

По фактам, указанным в Вашем обращении, специалистами министерства транспорта и дорожного хозяйства области проведена служебная проверка, по результатам которой срывы рейсов на маршруте № 491 в первой декаде декабря 2017 года подтвердились. Данные срывы возникали в связи с техническими неисправностями автобусов на линии и невозможностью оперативной замены транспортных средств.

Кроме того, отклонения от установленного расписания движения автобусов обусловлены наличием железнодорожного переезда в р.п. Татищево, а также заторами на улично – дорожной сети г. Саратов.

В целях обеспечения транспортной доступности населения руководству АО «Автокомбинат - 2» указано на недопущение срывов рейсов на маршруте, на повышение контроля за техническим состоянием автобусов, на необходимость наличия резервных транспортных средств соответствующей категории для оперативной замены в случае возникновения технических неисправностей на линии, а также на необходимость неукоснительного соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в сфере пассажирских перевозок на регулярных автобусных маршрутах области.

Кроме того, перевозчику АО «Автокомбинат - 2» указано на необходимость усиления контроля за соблюдением расписания движения транспортных средств на маршруте № 491.

В настоящее время министерством транспорта и дорожного хозяйства области совместно с руководством АО «Автокомбинат - 2» проводится ряд мероприятий, направленных на восстановление регулярности движения автобусов по маршруту № 491 «Саратов (Ж/д вокзал) – Светлый».

26 - 30 из 1276
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | КонецВсе


Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области © 2018.
Все права защищены.