Министерство транспорта
и дорожного хозяйства
Саратовской области
Наш адрес: 410005, г.Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Онлайн-приемная

На этой странице Вы можете обратиться с интересующим Вас вопросом в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

  • Пожалуйста, заполните все поля предлагаемой формы.
  • Сформулируйте четко и подробно текст Вашего обращения. Изложите конкретно и понятно свою просьбу, жалобу или предложение, в случае необходимости укажите дополнительную информацию. Ответ будет направлен в установленный законом срок по адресу, указанному Вами (по адресу электронной почты)
  • Вопросы, содержащиеся в Вашем обращении, должны находиться в компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
  • Запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес. Ответ на анонимные обращения не даётся.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронную приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» выполнение работ по благоустройству и дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и сооружений на них в границах городских округов и населенных пунктов поселений относится к компетенции органов местного самоуправления.

Т.е. по вопросам, связанным с дорожной деятельностью в отношении улично-дорожной сети городских (в том числе г. Саратова) и сельских населенных пунктов области,   следует обращаться в органы местного самоуправления.По работе общественного транспорта по г.Саратову обращаться на сайт администрации МО "Город Саратов".


Напишите Ваш вопрос:

Фамилия*:


Имя*:


Отчество*:


Ваш адрес:


Ваш E-mail*:


Телефонный номер:


Ваш вопрос*:

Имя файла



Укажите ниже код, который Вы видите на картинке:


Защита от автоматических сообщений 




Автор Файл Сообщение
08-11-2018 17:35:16 Добавлено: 08-11-2018 17:35:16
Познакомился с работой такси (вызов по 555555 - очевидно "МЕТРО"), поездка в районе 19-00 07.11.2018 г. по маршруту Лермонтова, 20 - Б.Садовая, 192. Больше никогда!!! При посадке у водителя уже на счетчике стояло 100 руб. Никакой информации о стоимости всей поездки. Итого содрал 225 руб. Пытался выяснить по телефону качества 44-11-44 о стоимости (сразу после поездки). Оператор долго высчитывала и назвала сумму 165 руб. Когда я назвал взятую сумму стала водителя выгораживать - мол берется еще время простоя при ожидании, простой на светофоре, в пробке и т.п. А ничего такого не было - даже демонстрация была в стороне и не мешала. Где узнать их официальные тарифы? Почему заранее не называется сумма, если известен маршрут? Почему оператор не представляется? Ездил оттуда на 777777 - стоимость в районе 160 - 180 руб.
Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 22 апреля 2014 года № 246-П «Вопросы министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области», в основные функции министерства транспорта и дорожного хозяйства области (далее – Министерство) входит выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и осуществление регионального государственного контроля за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями требований, предусмотренных частями 14 и 16 статьи 9 Федерального закона от 21 апреля 2011 г. № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». а также сообщаем, что служба такси «Метро», осуществляет свою деятельность в соответствии с вышеуказанной статьей 9 Федерального закона от 21 апреля 2011 года № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» а также согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа, автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112.

В соответствии с действующим законодательством все транспортные средства службы такси «Метро» имеют разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Саратовской области, выданные в установленном порядке, Министерством.

Указанные водители, в соответствии с действующим законодательством, имеют общий водительский стаж не менее трех лет, проходят предрейсовый медицинский осмотр. Транспортные средства, используемые в качестве легковых такси, имеют на кузове (боковых поверхностях кузова) цветографическую схему, представляющую собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке, имеют на крыше опознавательный фонарь оранжевого цвета, ежедневно проходят контроль технического состояния легковых такси перед выездом на линию.

Одновременно сообщаем, что рынок таксомоторных перевозок является рынком свободной конкуренции, в связи, с чем размер стоимости услуг определяется игроками рынка исходя из сложившихся тарифов.

На основании изложенного сообщаем, что пассажир сам принимает решение, каким сервисом и услугами, какой компании воспользоваться.

Вместе с тем, согласно требованиям действующего законодательства, в полномочия Министерства не входит принятие мер к службе такси «Метро», за информирование пассажиров о тарифах поездки на услуги легкового такси.
08-11-2018 12:20:28 Добавлено: 08-11-2018 12:20:28
Когда по маршруту №225 в п. Красный Октябрь будут ездить большие автобусы. В маленький автобус ПАЗ мы умещаемся с трудом. Но есть еще и промежуточные пункты - п. Сокол, п. Жасминный. Люди пытаются влезть. И что это за поездка получается. Из автобуса выходишь в рваных колготках, обувь затоптана. Как это вы расцениваете? Нормально? А ведь мы едем не менее 1-1,5часов. Переезд, пробки. Столько времени стоять очень трудно, даже молодежи, а что говорить о людях преклонного возраста? Пожалуйста изыщите возможность выпускать на маршрут большие автобусы. Заранее Вам благодарны.
Ответ:

Транспортное обслуживание жителей пос. Красный Октябрь Саратовского муниципального района предусмотрено межмуниципальными автобусными маршрутами регулярных перевозок пригородного сообщения № 225 «Саратов (ЦКР) – Красный Октябрь», № 232 «Саратов (ЦКР) – Красный Октябрь – Михайловка и № 330 «Саратов (ЦКР) – с. Юрловка», а также междугородного сообщения № 503 «Саратов - Невежкино».

Межмуниципальный автобусный маршрут регулярных перевозок пригородного сообщения № 225 «Саратов (ЦКР) – Красный Октябрь» обслуживается автотранспортным предприятием АО «Автокомбинат - 2».

Согласно утвержденному расписанию, согласованному с администрацией Саратовского муниципального района, на данном маршруте автобусами большого класса в будние дни выполняется 20 рейсов, в выходные дни выполняется 24 рейса с предоставлением отдельным категориям граждан права проезда по единым социальным проездным билетам.

В настоящее время на данном маршруте, временно до окончания ремонтных работ транспортного средства большого класса, используется автобус марки «ПАЗ – 4234».

В целях повышения качества транспортного облуживания населения руководству АО «Автокомбинат - 2» указано на использование на маршруте № 225 транспортных средств большого класса.

Дополнительно сообщаем, что в настоящее время для улучшения транспортной доступности населения министерством транспорта и дорожного хозяйства области проводится работа по введению транспортных средств, работающих на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок на интерактивную карту в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на ресурсе www.saratov.bus64.ru. Данный сервис позволяет жителям Саратовской области следить за передвижением и местоположением автобусов в режиме реального времени, прогнозировать прибытие автобусов на ту или иную остановку, что дает возможность пассажирам планировать совершение своих поездок на транспорте общего пользования.

Так, все транспортные средства, работающие на маршруте № 225, выведены на интерактивную карту.

Кроме того, по всем вопросам, связанным с работой маршрута № 225 «Саратов (ЦКР) – Красный Октябрь» и конкретным фактам нарушений с целью принятия оперативных мер по их устранению Вы вправе обратиться в диспетчерскую службу АО «Автокомбинат – 2» по телефонам 68-00-89 или 46-22-65, а также на телефон «Горячей линии» министерства транспорта и дорожного хозяйства области – 240-240.

08-11-2018 01:23:57 Добавлено: 08-11-2018 01:23:57
Здравствуйте, у маня такой вопро. . В Саратове будут ли изменены общественный транспорт ?? То есть смена автобусов ,микроавтобусов .на какой нибудь другой вид транспорта ? Возможно какие нибудь отечественный автопром ?
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

08-11-2018 00:12:13
Нажмите здесь для просмотра вложенного файла. ***68191021-F577-4498-B706-79AE3C26D322.jpeg
Добавлено: 08-11-2018 00:12:13
Водитель рейса Саратов АВ-Воронеж 660 07.10.2018 23:00 не повлиял на неприятную ситуацию а именно ,,в автобус пускает посторонних людей не в адекватном состоянии которые попрошайничают  кидаются на людей некорректно выражаются, оскорбляют,плюются в лицо,при этом не воспользовались этим видом услуг. Купив билет в кассе и воспользовавшись вашими услугами,ваша компания не предоставляет комфорт и безопасность своим клиентам! Напрашивается вопрос: за что я плачу такие деньги? Прошу наказать обслуживающий персонал за халатность и отвратительное отношение клиентам. Настаиваю сообщить о проделанной работе а этом вопросе!
Ответ:

По указанным в обращении фактам министерством транспорта и дорожного хозяйства области проведена проверка, в ходе которой установлено что по прибытию автобуса маршрута № 660 в 23-00 часа 7 октября 2018 года на автостанцию города Балашова водитель Баранов А.В. высадил прибывших в город Балашов пассажиров и отправился в помещение автостанции для оформления соответствующих документов, при этом оставил дверь в салон автобуса открытой для посещения пассажирами мест для курения или общественного туалета.

В этот момент неизвестный гражданин проник в салон автобуса и стал оскорблять оставшихся в салоне транспортного средства пассажиров. По возвращению водителя Баранова А.В. в транспортное средство данный граждан был выведен из автобуса, затем водителем автобуса и посадочным контролером автостанции города Балашова к месту стоянки автобуса были вызваны сотрудники полиции, к полномочиям которых относится контроль за поддержанием общественного порядка. Однако до их прибытия указанный гражданин скрылся в неизвестном направлении.

По результатам проверки водителю автобуса Баранову А.В. строго указано на необходимость строго контроля за осуществлением посадки/высадки пассажиров в транспортное средство и недопустимость беспрепятственного проникновения посторонних лиц в салон автобуса междугороднего сообщения.

В целях повышения качества транспортного обслуживания населения соответствующими службами перевозчиков и АО «СарАвтовокзал» с водительским составом, работающим на маршрутах регулярных перевозок междугороднего сообщения, и посадочными контролерами структурных подразделений АО «СарАвтовокзал» проведено инструкторско-методическое занятие по изучению норм Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 года № 112, и разъяснению порядка действий при возникновении различных ситуаций, связанных с нарушением общественного порядка.

07-11-2018 14:06:58 Добавлено: 07-11-2018 14:06:58
Добрый день!
Планирую покупать квартиру по адресу г.Саратов ул.Романтиков 44, риелтор сказала, что планируетя запустить маршрут общественного транспорта и по данному адресу сделать конечную остановку. Подскажите пожалуйста, так ли это? Если да, то как скоро планируется это сделать? Из п.Солнечный вообще тяжело уехать,может есть в планах пустить новый маршрут через молочку?
Ответ:

Ваше обращение относится к полномочиям администрации муниципального образования «Город Саратов». В связи с этим Ваше обращение переадресовано по принадлежности.

31 - 35 из 1854
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | След. | КонецВсе


Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области © 2018.
Все права защищены.